返金ポリシー

This policy applies to purchases from Calmstay, registered under 2243115647886 at 西新宿 6-6-2, 160-0023 東京, 日本.

Calmstayでは、宿泊サービスに関する返金ポリシーを定めています。

返金の適用条件

返金は、Calmstayの宿泊サービスに適用されます。条件を満たす場合に限り、返金が可能です。

返金対象外の条件

特別なプロモーションや割引料金での予約は、返金対象外となる場合があります。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、予約確認書を添えてご連絡ください。

返金処理の流れ

返金処理は、リクエスト受領後7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、宿泊日の48時間前まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。